Was ist Digitale Markenf├╝hrung?

Branding und Digitale Markenf├╝hrung

Branding und Digitale Markenf├╝hrung ist die Art wie Sie Ihr Unternehmen aus der Masse herausheben, wie Sie Ihr Unternehmen positionieren, dass es als einzige brauchbare Option wahrgenommen wird.

Wie lernen wir die Tricks, die einige der gr├Â├čten Unternehmen der Welt nutzen, um Menschen zu treuen Fans zu machen? Am Ende dieses Artikels werden Sie verstehen, was digitales Branding ist, warum es wichtig ist und wie Sie die Methoden anpassen k├Ânnen, die gro├če Marken wie Nike & Apple verwenden, um mehr Produkte zu verkaufen. Sie werden konkrete Beispiele daf├╝r sehen, wie Sie Ihren Interessenten das Markenimage einpflanzen k├Ânnen, das Sie ihnen vermitteln wollen.

Beginnen wir mit den Grundlagen.

Was digitale Markenf├╝hrung?

Die meisten Leute wissen nicht, warum Nike es als Logo ├╝bernommen hat oder was diese Form vermitteln soll. Trotzdem sind wir bereit, f├╝r ein T-Shirt mit dieser Form mehr zu bezahlen als f├╝r ein einfaches T-Shirt aus derselben Baumwolle. Nike ist nat├╝rlich nicht das einzige Beispiel. Nehmen Sie Mercedes oder BMW – oder jede andere bekannte Marken.

Wissen Sie, was ihr Logo bedeutet?
Ihre Geschichte?
Warum sie besser sind als ihre Rivalen?

Wenn Sie ein gro├čer Fan sind, vielleicht. Aber die meisten wissen es nicht. Trotzdem haben wir Vorlieben. Wie und warum entscheiden wir uns f├╝r das eine oder das andere, wenn wir nicht so viel dar├╝ber wissen? Die Antwort mag ein wenig offensichtlich erscheinen: weil sie uns etwas sp├╝ren lassen.

Wenn Sie einen Mercedes kaufen, kaufen Sie nicht einfach nur ein Auto. Sie kaufen einen Status. Wenn man Sie damit fahren sieht, f├╝hlen Sie sich vollendet, gebildet, wohlhabend und so weiter.

Wenn Sie ein frisches Paar Nike Jordans kaufen, f├╝hlen Sie sich gest├Ąrkt wie ein gro├čer Sportler, Sie f├╝hlen sich, als w├╝rden Sie es schaffen, und Sie f├╝hlen sich fast wie ein Star. Warum f├╝hlen wir uns so? Weil die Marken uns sagen, dass wir uns so f├╝hlen sollen. Branding ist nicht das, was die Menschen ├╝ber Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistung wissen. Es ist kein statischer Satz von Merkmalen, die man sich ├╝ber Sie merken sollte. Es ist nicht Ihr Content-Marketing, Ihre sozialen Medien oder kreative Werbung.

Branding ist, was Sie tun, um den Menschen ein bestimmtes Gef├╝hl zu vermitteln.

Warum ist digitales Branding so wichtig?  Warum sollten Sie sich sehr darum bem├╝hen, den Menschen ein bestimmtes Gef├╝hl f├╝r Ihre Marke zu vermitteln? Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Sportgesch├Ąft, um ein T-Shirt zu kaufen. Sie haben drei Marken vor sich sitzen: Nike, Adidas und eine generische Marke. Alle haben die gleiche Farbe. Alle derselbe Stoff.

Sie k├╝mmern sich nicht um das Material, da sie alle aus dem gleichen Stoff hergestellt sind. Sie sehen alle gleich aus. Sie f├╝hlen sich gleich an. Der einzige Unterschied ist das Logo und der Preis. Aber innerhalb von Sekunden treffen Sie eine Entscheidung. Sie entscheiden intuitiv, dass die Marke A besser ist als die Marke B. Und deshalb ist das Branding wichtig. Branding ist ein Versprechen, dass der Kauf eines Produkts von Marke A Ihnen mehr Vorteile bringt als der Kauf eines Produkts von Marke B. Wie schaffen Sie es nun, die Wahrnehmung in den K├Âpfen der Menschen zu verankern, dass Ihre Marke besser ist als die der Konkurrenz?

Wichtige Tipps zur digitalen Markenf├╝hrung: Das Branding hat ├Ąhnliche Prinzipien, ob es nun online oder offline geschieht. Ihr Ziel ist es, den Menschen ein bestimmtes Gef├╝hl f├╝r Sie zu vermitteln, egal welchen Kanal Sie nutzen. Da sich alles in Richtung der digitalen Welt verschiebt, finden Sie im Folgenden haupts├Ąchlich Tipps zur digitalen Markenf├╝hrung, die Ihnen helfen, Ihre Online-Identit├Ąt aufzubauen und sich von der Masse abzuheben.

Key Performance Indicator

Wenn Sie eine starke, dauerhafte Marke aufbauen wollen, brauchen Sie eine starke, dauerhafte Strategie. Jede starke Markenstrategie beginnt mit den Kernwerten des Unternehmens.

Hier ist das Leitbild von Apple aus dem Jahr 2017: „Apple entwirft Macs, die besten Personal Computer der Welt, zusammen mit OS X, iLife, iWork und professioneller Software. Apple f├╝hrt die digitale Musikrevolution mit seinen iPods und dem iTunes Online-Store an. Apple hat das Mobiltelefon mit seinem revolution├Ąren iPhone und App Store neu erfunden und definiert mit dem iPad die Zukunft der mobilen Medien und Computerger├Ąte.

Worte wie „das Beste“, „f├╝hrt“, „Revolution“ und „neu erfunden“ sagen deutlich, dass Kreativit├Ąt, Innovation und Andersartigkeit Dinge sind, die Apple sehr am Herzen liegen. Und wir werden gleich sehen, wie sie das ausdr├╝cken.

Aber kehren wir zun├Ąchst zu einem fr├╝heren Beispiel zur├╝ck: Nike. Wof├╝r steht Nike? Es geht nicht um die Schuhe. Es geht um gro├čartige Athleten, die danach streben und es anstreben. Es geht darum, die beste Version von sich selbst zu sein. Oder, um es in ihren Worten auszudr├╝cken: „Unsere Mission ist das, was uns dazu antreibt, alles zu tun, um das menschliche Potenzial zu erweitern. Das tun wir, indem wir bahnbrechende Sportinnovationen schaffen, unsere Produkte nachhaltiger machen, ein kreatives und vielf├Ąltiges globales Team aufbauen und in den Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, einen positiven Einfluss aus├╝ben. Wie wollen Sie angesichts dieser beiden Beispiele von den Menschen wahrgenommen werden?

Sind Sie der Beste? Der Schnellste? Der Billigste? Der luxuri├Âseste? Der zuverl├Ąssigste?

Unsere Mission ist es, die Erstellung von sch├Ânen, markengerechten Inhalten schnell und einfach f├╝r jeden zu machen. Wir glauben, dass jede Marke eine Geschichte hat, und unsere Grafikdesign-Software existiert, um es den Marken leicht zu machen, ihre Geschichte visuell zu erz├Ąhlen. Sie k├Ânnen sehen, wie diese Mission unser Homepage-Design beeinflusst hat:

2. Dr├╝cken Sie diese Werte konsequent in allem aus, was Sie tun!

Wenn Sie wollen, dass die Menschen so ├╝ber Sie denken, wie Sie sich entschieden haben, m├╝ssen Sie diese Werte bei allem, was Sie tun, weiterhin vertreten.

Ich m├Âchte Ihnen einige Beispiele nennen, um zu zeigen, was ich meine. Wir haben bereits erw├Ąhnt, dass Apple f├╝r Kreativit├Ąt, Innovation und Andersartigkeit steht, nicht wahr? So dr├╝cken sie es aus, auch in den kleinen Details. Vor nicht allzu langer Zeit gab es nur schwarze Kopfh├Ârer. Das war die Norm.  Als Apple den iPod herausbrachte, hatten sie ein Problem. Das Ger├Ąt lebte in den Taschen der Leute, so dass niemand allein am Anblick der schwarzen Kopfh├Ârer erkennen konnte, dass man einen iPod h├Ârte.

Was hat Apple getan? Sie haben wei├če Kopfh├Ârer entworfen. Wie Psychologen und Wirtschaftsexperten seit der Ver├Âffentlichung des iPod festgestellt haben, hat die Entscheidung, die Ohrh├Ârer wei├č zu machen, den Ruf von Apple als ├╝bercooles Unternehmen in die Stratosph├Ąre geschickt. Das ist ein Beispiel f├╝r Offline-Branding. So gehen sie mit der digitalen Markenbildung auf ihrer Website um.

„Ein sch├Âner Geist.“ -> Kreativit├Ąt
„Die beliebteste Kamera der Welt“ -> Exzellenz, die beste
„Der leistungsst├Ąrkste und intelligenteste Chip in einem Smartphone.“ -> Exzellenz, der beste
„Und erweiterte Realit├Ątserfahrungen, die nie zuvor m├Âglich waren“ -> Innovation

In jedem Aspekt seiner Kommunikation wiederholt Apple immer wieder seine Kernwerte. Selbst wenn sie nicht explizit genannt werden, werden sie Ihnen nahegelegt, was oft m├Ąchtiger ist, als sie einfach nur zu sagen.

Kehren wir zu Nike zur├╝ck. Wie bereits erw├Ąhnt, verkaufen sie nicht nur Schuhe. Sie feiern gro├če Athleten und wollen das menschliche Potenzial erweitern. Wenn man sich ihr digitales Branding anschaut, sieht man selten Bilder oder Videos, die ihre Schuhe zeigen. Stattdessen sieht man Sportler und Performer als die beste Version ihrer selbst, die einen der Kernwerte von Nike veranschaulicht.

3. Digitale Markenf├╝hrung ist sich konsistent an Stil und Kommunikation halten!

Wenn Sie m├Âchten, dass Ihre Marke sofort erkannt wird, dann halten Sie Ihren Stil auf allen Kan├Ąlen konsistent, einschlie├člich der digitalen und Offline-Markenbildung.

Was verstehe ich unter Stil? Es sind die Schriftarten, die Sie verwenden. Die Farben. Der Tonfall. Die Wortwahl. Ihr Logo. Alles, was definiert, was Ihre Marke ist. Dieser Bereich der Markenbildung wird auch als Brand Identity Design bezeichnet. Hier ist ein digitales Branding-Beispiel. Wenn Sie einen Blick auf diesen Beitrag werfen, werden Sie sehen, dass sie einen Teil ihres Wertversprechens wiederholt haben: das wahrscheinlich beste Bier der Welt. Beispiel f├╝r digitale Markenf├╝hrung: Weitere Informationen finden Sie in ihrem Instagram-Profil. Fast jeder Beitrag verwendet Gr├╝n, und sie setzen ihr Wertversprechen innovativ ein, um Erfahrungen im Zusammenhang mit dem Genuss eines Bieres zu beschreiben. Beispiel f├╝r digitale Markenf├╝hrung: Oder auf diesem Banner aus der realen Welt, auf dem sie nicht einmal die Flasche zeigen, aber man kann sofort erkennen, dass es sich um Carlsberg handelt. Beispiel f├╝r digitale Markenf├╝hrung: Diese Konsistenz schafft Anerkennung und Vertrauen, weil die Marke zu einer vertrauten Pers├Ânlichkeit geworden ist, mit der sich die Menschen identifizieren k├Ânnen.

4. Machen Sie es den Menschen leicht verst├Ąndlich.

Finden Sie einen Weg, den Kunden pr├Ągnant zu sagen, wer Sie sind. Und ich beziehe mich hier nicht nur auf den Slogan, sondern auf Ihre Kommunikation als Ganzes. Versuchen Sie nicht, schlaue Wortspiele zu spielen, die zu kompliziert werden. Versuchen Sie nicht, gro├če Worte und S├Ątze zu verwenden, die keine wirkliche Bedeutung haben. Ihre Botschaft sollte eng mit den Werten Ihrer Marke verbunden sein, und Sie sollten sie in ein oder zwei S├Ątzen verdichten. Dieser Teil des Markenbildungsprozesses geht ├╝ber Ihr Logo und Ihren Slogan hinaus, um ihn zu definieren:

  • wer Sie sind
  • was Sie anbieten
  • warum Menschen sich k├╝mmern sollten

Zusammenfassend l├Ąsst sich sagen, dass Ihre Definition sofort verst├Ąndlich sein sollte, w├Ąhrend sie gleichzeitig einen emotionalen Akkord anschl├Ągt. Bringen Sie ihn zum Klingen.

Betrachten Sie es so: Sie haben keine halbe Stunde Zeit, um Ihrem Kunden zu erkl├Ąren, was Ihr Unternehmen tut. In den meisten Situationen, insbesondere wenn es um digitale Markenf├╝hrung geht, haben Sie kaum eine halbe Minute Zeit. Aber wie ich bereits erw├Ąhnt habe, muss es nicht unbedingt um den Slogan gehen. Ein effektives digitales Branding kann in den Details erfolgen, wie der ├ťberschrift Ihrer Website, der Signatur Ihrer E-Mail oder einer kurzen Beschreibung auf Ihrer Visitenkarte.

Okay, wir haben also ein paar wichtige Tipps zur digitalen Markenbildung ├╝berpr├╝ft. Aber wie stellen Sie sicher, dass Ihre Marke in allen Ihren Marketingkan├Ąlen konsistent bleibt? Was ist, wenn Sie ein Rebranding durchf├╝hren? Was ist, wenn Ihr Marketingteam einige personelle Ver├Ąnderungen durchmacht? Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Marke ihren Stil und ihre Kernwerte beibeh├Ąlt? Gl├╝cklicherweise haben wir auch hier einige Tipps.

5. Erstellen Sie Markenrichtlinien mit einer klaren Identit├Ąt

Um sicherzustellen, dass alle auf der gleichen Seite stehen, ben├Âtigen Sie dokumentierte Markenrichtlinien, die jeder im Unternehmen finden und verwenden kann. Es handelt sich um ein Dokument, das alle Regeln f├╝r die Zusammensetzung, das Design und das allgemeine Erscheinungsbild aller Sicherheiten einer Marke enth├Ąlt. F├╝r Ideen und Inspiration sind hier ein paar gro├čartige Beispiele f├╝r Markenrichtlinien aufgef├╝hrt.

Wenn Sie noch ein paar weitere gro├čartige Beispiele w├╝nschen, schauen Sie sich unseren Beitrag an: Die 10 besten Beispiele f├╝r Corporate Identity Design Und wenn Sie bereit sind, Ihre eigenen Markenrichtlinien zu erstellen, haben wir eine praktische Vorlage, die Ihnen den Einstieg erleichtert: Vorlage f├╝r Marken-Styleguide. Apropos Schablonen, kommen wir zu unserem n├Ąchsten Punkt.

6. Investieren Sie in die Ästhetik die Ihre Marke widerspiegeln.

Ok, Sie haben also die Richtlinien. Aber was ist, wenn eine neue Person ins Team eintritt und es noch nicht geschafft hat, sie fest in den Griff zu bekommen? Eine einfache M├Âglichkeit, Fehler zu minimieren, ist die Investition in einen Designer, der „Best Practice“-Vorlagen erstellen kann, die dem Ethos und der ├ästhetik Ihrer Marke entsprechen. So wird sichergestellt, dass niemand in Ihrem Unternehmen die Dinge selbst in die Hand nehmen muss, denn er kann bei jeder neuen Erstellung eines Dokuments auf Vorlagen zur├╝ckgreifen, die Ihre Marke widerspiegeln.

Wenn Sie Wordpess verwenden, k├Ânnen Sie die Vorlagen anpassen, um auf einfache Weise beeindruckende Inhalte zu erstellen, ohne jedes Mal bei Null anfangen zu m├╝ssen. Und dank der innovativen Funktion Brand Assets“ k├Ânnen Sie sicherstellen, dass jeder die neueste Version Ihrer Branding-Elemente verwendet. Schriften, Farben und Logos sind bereits vorinstalliert und einsatzbereit. Digitale Software zur Markenverwaltung.

7. Markenbotschaften und visuelles Erscheinungsbild festigen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Markenbotschaften und Ihr visuelles Erscheinungsbild ├╝berall aktualisieren. Zu diesem Zeitpunkt haben (oder werden Sie haben) ein Markenhandbuch und eine Handvoll Vorlagen, die Ihrer Marken├Ąsthetik entsprechen. Aber was, wenn Sie ein Rebranding durchf├╝hren? Was ist, wenn Ihr Designer eine kleine ├änderung an Ihrem Logo vornehmen muss – wie stellen Sie sicher, dass Ihr Team die richtige Version verwendet? Es gibt zwei M├Âglichkeiten, dies zu vermeiden.

  • Die harte Methode: Sie erstellen eine Tabellenkalkulation, in der Sie jede ├änderung, die Sie jemals vorgenommen haben, verfolgen k├Ânnen. Nat├╝rlich ist Ihnen klar, wie m├╝hsam das sein kann – ganz zu schweigen davon, dass diese Methode nicht idiotensicher ist.
  • Der einfache Weg: Sie k├Ânnen eine Markenverwaltungssoftware verwenden, um die Dinge viel einfacher zu machen, und Sie k├Ânnen zu 100% sicher sein, dass keine Fehler auftreten.

Digitale Software zur Markenf├╝hrung. Nat├╝rlich sind wir hier voreingenommen, aber mit WordPress hat Ihr Team Zugang zu allen Markenwerten an einem Ort. Dar├╝ber hinaus k├Ânnen Sie Markenelemente in Ihren Vorlagen sperren, die niemals ge├Ąndert werden sollten. Wir bietet au├čerdem eine Zusammenarbeit in Echtzeit, die es jedem im Team leicht macht, zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Marke in allen Kan├Ąlen konsistent bleibt. Wichtige Mitbringsel: Ich m├Âchte, dass Sie sich an zwei wesentliche Dinge aus diesem Artikel erinnern.

Best├Ąndigkeit ist der Schl├╝ssel zum Aufbau einer starken Marke.

Eine starke, dauerhafte Marke braucht Jahre, um entwickelt zu werden. Schauen Sie sich nur die gro├čen Marken da drau├čen an. So etwas wie einen Erfolg ├╝ber Nacht gibt es nicht. Deshalb ist Konsistenz der Schl├╝ssel.

Beginnen Sie mit den Kernwerten Ihres Unternehmens.

Bevor Sie mit dem Brand Marketing beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die Markenidentit├Ąt Ihres Unternehmens klar definieren. Ihre Werte, wer Sie sein wollen, wie Sie wollen, dass die Menschen Ihr Unternehmen wahrnehmen. Denn wenn es f├╝r Sie nicht sehr klar ist, erwarten Sie nicht, dass es f├╝r die Kunden klar ist – egal wie oft Sie mit ihnen kommunizieren. Wenn Sie genau wissen, was Sie kommunizieren wollen, werden Sie leicht Wege finden, diese Botschaft zu vermitteln, und Ihr Publikum wird es bemerken. M├Âchten Sie mehr ├╝ber die Auswirkungen der Markenkonsistenz wissen?