Infografik: 40 Fakten zur Farbpsychologie im Internet für Betreiber von Webseiten. Einfluß auf Online Shopper und Konsumenten, Vorlieben der Geschlechter und die Farbspychologie bei großen Marken.

ROT

Rot symbolisiert Leben, Aktivität und Aufseheneregendes.

BLAU

Blau symbolisiert Produktivität, Gelassenheit und Vertrauen.

GRÜN

Grün symbolisiert Wachstum, Natur und Harmonie.

Grün hat einen beruhigenden Effekt und kann den Kunden willkommen heißen, darum setzten Unternehmen wie das Holiday Inn und Starbucks auf die Farbe Grün.

Wenn Dein Unternehmen frische Ideen hat und einen neuen Weg geht, könnte Grün die geeignete Farbe für Dein Logo sein.

Umweltfreundliche Unternehmen, wie Animal Planet und der Sierra Club, setzten auch auf Grün.

Grün wirkt einladend und kann Kunden sanft zu einer bestimmten Handlung bewegen.

ORANGE

Orange symbolisiert Ambition, Enthusiasmus sowie Zuversicht und Sicherheit.

SCHWARZ

Schwarz symbolisiert Authorität, Kraft und Elegance.

WEISS/SILBER

Weiss symbolisiert Perfektion.

PURPUR

Lila symbolisiert Gesundheit, Kraft und König ähnlich sind Lila, Purpurrot, Violett, Dunkelrot, Hochrot.

GELB

Gelb symbolisiert Freude, Intellekt und Energie.

Infografik: www.socialmediatoday.com

Ergebnisse

Die Daten wurden mit dem Softwareprogramm Statistical Package for Social Sciences (SPSS) analysiert. Für die Zusammenfassung der Daten wurden deskriptive Statistiken verwendet. Auf der Grundlage der Ergebnisse der Schülerantworten wurden insgesamt zweiundzwanzig Emotionen erfasst (siehe Tabelle 2). Einige der Emotionen hatten die gleiche Bedeutung (z. B. leer, nichtig) und einige überschnitten sich (z. B. glücklich, Glück, Freude), so dass sie unter der gleichen Emotionskategorie zusammengefasst wurden. Es gab auch eine Kategorie für die Antworten, die keine emotionale Reaktion angaben.
me
Aufgrund der geringen Häufigkeit in mehreren Zellen wurden die Emotionen als „positiv“, „negativ“ oder „keine Emotion“ kodiert (siehe Tabelle 3). Insgesamt äußerten sich 62,2 % der Teilnehmer positiv zu den Farben, 34,2 % negativ und 3,6 % äußerten keine Emotion. Etwa 80 % der Antworten auf die Hauptfarben, einschließlich Rot, Gelb, Grün, Blau und Violett, waren positiv, verglichen mit nur 29,2 % für die unbunten Farben, einschließlich Weiß, Grau und Schwarz (siehe Tabelle 3). Nur 17,8 % der Antworten auf die Hauptfarbtöne waren negativ, während 68,4 % der Antworten für die unbunten Farben negativ waren.

Wie aus Tabelle 3 hervorgeht, erhielt die Farbe Grün die meisten positiven Antworten (95,9%), dicht gefolgt von Gelb (93,9%). Die Mehrheit der emotionalen Antworten für die Farbe Grün deutete auf Gefühle der Entspannung und Ruhe hin, gefolgt von Glück, Trost, Frieden, Hoffnung und Aufregung. Grün wurde mit der Natur und mit Bäumen assoziiert und erzeugte somit Gefühle der Behaglichkeit und beruhigende Emotionen. Die Farbe Gelb wurde im Allgemeinen als lebendig und energiegeladen angesehen und löste positive Emotionen wie Glück und Aufregung aus, da sie mit der Sonne, blühenden Blumen und dem Sommer in Verbindung gebracht wurde.

Unter den Hauptfarbtönen wurde die Farbe Blau am häufigsten positiv bewertet (79,6 %), gefolgt von Rot und Violett (jeweils 64,3 %). Blau vermittelte das Gefühl von Entspannung und Ruhe, gefolgt von Glück, Trost, Frieden und Hoffnung. Die negativen Gefühle für die Farbe Blau waren Traurigkeit, Depression und Einsamkeit (siehe Tabelle 2). Außerdem löste die Farbe Rot sowohl positive als auch negative emotionale Reaktionen aus. Rot wurde als positiv empfunden, weil es mit Liebe und Romantik assoziiert wurde, während die negativen Aspekte von Rot die Assoziationen mit Kampf und Blut sowie Satan und dem Bösen beinhalteten. Die Farbe Violett schließlich rief Gefühle der Entspannung und Ruhe hervor, gefolgt von Glück, Traurigkeit, Müdigkeit, Kraft, Angst, Langeweile, Aufregung und Trost (siehe Tabelle 2). Die positiven Aspekte von Violett werden hauptsächlich mit Kindern und Lachen in Verbindung gebracht, während die Gründe für negative Reaktionen auf Violett durchweg zeigen, dass Violett keine Lieblingsfarbe ist.

Bei den mittleren Farbtönen waren die meisten emotionalen Reaktionen (64,5 %) positiv. Wie aus Tabelle 3 hervorgeht, löste Blau-Grün die meisten positiven Reaktionen aus (81,6 %), gefolgt von Rot-Lila (76,5 %), Gelb-Rot (75,4 %) und Lila-Blau (65,3 %). Im Gegensatz dazu löste die Farbe Grün-Gelb die meisten negativen emotionalen Reaktionen (71,4 %) aus, da sie mit Erbrechen assoziiert wurde und Gefühle von Übelkeit und Ekel hervorrief (siehe Tabelle 2 und 3).

Bei den unbunten Farben erhielt Weiß eine große Anzahl positiver Antworten (61,2 %), während nur 19,4 % bzw. 7,1 % der Antworten für Schwarz und Grau positiv waren. Weiß wurde als positiv empfunden und mit Gefühlen der Unschuld, des Friedens und der Hoffnung in Verbindung gebracht, da es mit Reinheit, Einfachheit und Sauberkeit in Verbindung gebracht wurde. Außerdem erinnerte es einige Befragte an Braut, Schnee, Taube und Baumwolle. Die Gründe, die für negative emotionale Reaktionen auf Weiß angegeben wurden, zeigten durchweg, dass Weiß die Gefühle von Leere, Einsamkeit und Langeweile hervorruft. Darüber hinaus wurde die Farbe Schwarz mit negativen Emotionen wie Traurigkeit, Depression, Angst und Wut in Verbindung gebracht, da sie mit Tod, Trauer und tragischen Ereignissen sowie mit Dunkelheit und Nacht assoziiert wurde. Die positiven Aspekte von Schwarz waren Reichtum, Wohlstand und Macht. Außerdem erinnerte sie einige Befragte an Smokings und formelle Kleider.

Schließlich wurde die Farbe Grau hauptsächlich mit negativen Emotionen in Verbindung gebracht (89,8 %), darunter Gefühle wie Traurigkeit, Depression, Langeweile und Verwirrung sowie Müdigkeit, Einsamkeit, Wut und Angst. Die Gründe, die für negative emotionale Reaktionen auf Grau angegeben wurden, zeigten durchweg, dass die Farbe Grau eher auf schlechtes Wetter, regnerische, bewölkte oder neblige Tage verweist und Gefühle von Traurigkeit, Depression und Langeweile hervorruft.

Diskussion

Das Hauptziel dieser Studie war es, die Farb-Emotions-Assoziationen von Studenten zu untersuchen, wobei Farbreize aus dem standardisierten Munsell-Farbsystem herangezogen wurden. Auf der Grundlage des Munsell-Farbsystems wurden in der vorliegenden Studie fünf Hauptfarben (d. h. Rot, Gelb, Grün, Blau und Violett) und fünf Zwischentöne (d. h. Gelb-Rot, Grün-Gelb, Blau-Grün, Violett-Blau und Rot-Violett) verwendet, zusätzlich zu drei unbunten Farben (d. h. Weiß, Grau und Schwarz). Insgesamt waren die Antworten der Teilnehmer auf Farb-Emotions-Assoziationen für die Hauptfarben positiv (79,6 %), verglichen mit den positiven Antworten für die Zwischenfarben (64,5 %) und die unbunten Farben (29,2 %). Die Farbe Grün löste hauptsächlich positive emotionale Reaktionen aus, darunter Gefühle der Entspannung, der Ruhe und des Glücks sowie Trost, Frieden und Hoffnung. Dies stimmt in gewisser Weise mit den Ergebnissen von Saito (1996) überein, dessen Probanden Grün als erfrischend und schön empfanden. Die Gründe, die für positive Reaktionen auf Grün angegeben wurden, zeigten, dass Grün mit Natur, Gras und Bäumen assoziiert wurde und an die freie Natur und den Frühling erinnerte, was mit den Ergebnissen von Hemphill (1996) übereinstimmt. In ähnlicher Weise stellte Saito (1996) fest, dass einige der asiatischen Probanden, die Grün bevorzugten, das positive Gefühl gegenüber dieser Farbe mit dem Bild eines Waldes in Verbindung brachten.

Blau löste eine große Anzahl positiver emotionaler Reaktionen aus, einschließlich der Gefühle von Entspannung und Ruhe, Glück, Trost, Frieden und Hoffnung, und eine geringe Anzahl negativer Reaktionen, einschließlich Traurigkeit und Depression. Der Grund dafür, dass Blau positive Emotionen hervorruft, scheint darin zu liegen, dass viele Teilnehmer die Farbe Blau mit dem Ozean, dem Strand, dem Wasser oder dem Himmel assoziieren und somit eine entspannende und beruhigende Wirkung hervorrufen. Blau löste negative Emotionen aus, weil es mit der Nacht und dem dunklen Himmel assoziiert wurde und somit deprimierend wirkte. Eine Befragte sagte, dass Blau sie traurig mache, weil „es einen traurig macht“. Interessanterweise stellte Saito (1996) fest, dass leuchtendes Blau bei allen asiatischen Gruppen die bevorzugte Farbe war, und nannte nur positive Aspekte im Zusammenhang mit der Farbe Blau, nämlich erfrischend, schön und hell.

Farben sind reich an Symbolik. Diese Symbolik kann sich darin zeigen, wie eine Person Farben mit Dingen, Gegenständen oder dem physischen Raum assoziiert. In der vorliegenden Studie wurde beispielsweise die Farbe Gelb-Rot mit der Farbe des Herbstes oder Halloween assoziiert. Eine Befragte sagte, dass Gelb-Rot sie glücklich mache, weil „es mich an Schulbusse und meine Kindheit erinnert“. Außerdem wurde die Farbe Blau-Grün nicht nur mit dem Meer und dem Himmel assoziiert, sondern erinnerte einige Befragte auch an kühle Minzbonbons und Zahnpasta. Rot-Lila wurde mit der Farbe von Rotwein, Pflaumen, Brautjungfernkleidern oder der Farbe eines Schlafzimmers assoziiert. Eine Befragte gab an, dass Rot-Lila sie glücklich macht, weil „es mich an Verliebtsein erinnert“. Darüber hinaus wurde die Farbe Rot nicht nur mit Liebe und Romantik assoziiert, sondern auch mit dem Bösen, Satan und Blut. Eine Befragte sagte, die Farbe Rot erinnere sie an den Valentinstag und die Form eines Herzens. Eine andere sagte, die Farbe erinnere sie an rote Dessous und Victoria’s Secret. Einige assoziierten Schwarz mit „Macht“ und sagten, es erinnere sie an schöne Sportwagen. Einige Befragte fühlten sich durch Schwarz kultiviert und erinnerten sich an „Mode und Kleidung“. Ein anderer Befragter sagte jedoch, Schwarz mache ihn traurig und erinnere ihn an „Beerdigungen, bei denen die Leute Schwarz tragen“. Es scheint also, dass eine farbbezogene Emotion in hohem Maße von der persönlichen Vorliebe und den bisherigen Erfahrungen mit dieser bestimmten Farbe abhängt. Eine Wiederholung dieser Studie an verschiedenen Einrichtungen in den Vereinigten Staaten sollte uns ein umfassenderes Verständnis der hier aufgeworfenen Fragen ermöglichen. Standortübergreifende Studien könnten durchgeführt werden, um ähnliche oder unterschiedliche Muster bei den emotionalen Assoziationen der Studenten zu Farben zu ermitteln.

Außerdem unterscheiden sich die Farbkonventionen von einer Gesellschaft zur anderen. In westlichen Kulturen gilt Rot als feurige Farbe, während Grün als beruhigend angesehen wird. Ein weiteres bekanntes Beispiel sind die beiden unbunten Farben Schwarz und Weiß. Schwarz gilt in einigen Ländern als Trauersymbol, in anderen hingegen als Symbol für die Hochzeit (Linton, 1991). Es wurden viele Versuche unternommen, die Auswirkungen der verschiedenen Farbtöne zu ermitteln, aber es lässt sich nicht feststellen, ob diese Reaktionen angeboren oder kulturell bedingt sind. So werden beispielsweise Tod und Trauer in westlichen Traditionen mit der Farbe Schwarz assoziiert, während in China die Farbe des Todes weiß ist. Unsere Befunde zu positiven und negativen Gefühlen gegenüber der Farbe Schwarz stimmen mit denen von Saito (1996) überein, obwohl sich die spezifischen Assoziationen zwischen den beiden Studien unterschieden. In der vorliegenden Studie wurde die Farbe Schwarz nicht nur mit Königshäusern, Macht und Reichtum assoziiert, sondern auch mit Tod, Trauer und tragischen Ereignissen. Saito stellte positive Assoziationen mit Klarheit, Straffheit, Schärfe, Würde und Noblesse fest, aber negative Assoziationen mit Angst, Furcht, Sünde und Tod. Saito (1996) stellte bei den untersuchten asiatischen Gruppen, insbesondere bei den japanischen Probanden, auch eine sehr starke Vorliebe für die Farbe Weiß fest. In Saitos Studie wurde Weiß positiv mit den Gefühlen von Sauberkeit, Reinheit, Harmonie, Erfrischung, Schönheit, Klarheit, Sanftheit und Natürlichkeit assoziiert. Saito (1996) erklärte ferner den möglichen Einfluss der alten japanischen Religion und Mythologie auf die japanische Vorliebe für Weiß. Eine kleine Anzahl von Saitos Probanden in Taipeh äußerte ein negatives Gefühl gegenüber Weiß, was auf eine Assoziation mit dem Bild des Todes hindeutet. Die Ergebnisse der vorliegenden Studie zeigen, dass die Farbe Weiß im Allgemeinen positiv gesehen wird und mit Reinheit, Einfachheit und Sauberkeit assoziiert wird. Einige Befragte assoziierten Weiß mit Unschuld und Frieden und sagten, es erinnere sie an eine Braut oder Taube. Eine andere sagte, die Farbe Weiß erinnere sie an Schnee. Sie rief jedoch auch negative Emotionen hervor und wurde mit Leere und Nichtigkeit assoziiert. Einige assoziierten Weiß mit Einsamkeit und Langeweile, weil es sie an ein Irrenhaus erinnerte. Die kulturübergreifende Forschung könnte Licht in diese Fragen bringen, indem sie herausfindet, wie sich die kulturellen Unterschiede bei den Assoziationen zwischen Farbe und Emotionen auswirken.

Zusätzlich zu den kulturübergreifenden Studien und der Untersuchung der Gründe für Farbassoziationen könnten in zukünftigen Arbeiten auch Bewertungsskalen für Farbassoziationen verwendet werden, wie z. B. „schön-hässlich“, „warm-kalt“ usw., die von Kawamoto und Soen (1993) untersucht wurden. Außerdem wurden in unserer Studie alle Farben auf einem neutralen Hintergrund präsentiert. Zukünftige Arbeiten könnten die Untersuchung von Farb-Emotions-Assoziationen beinhalten, bei denen die Farben auf verschiedenfarbigen Hintergründen präsentiert werden. Dies könnte zu Untersuchungen von Gefühlen über Farbharmonie und Farbassoziationen führen, die von anderen untersucht wurden (Sivik & Hard, 1994).

Tabelle 1
Munsell-Notationen für Farbmuster

Farbe Farbton Wert/Chroma
Rot 5R 5/14
Gelb 7,5Y 9/10
Grün 2.5G 5/10
Blau 10B 6/10
Violett 5P 5/10
Gelb-Rot 5YR 7/12
Grün-gelb 2.5GY 8/10
Blau-grün 5BG 7/8
Violett-blau 7,5PB 5/12
Rot-violett 10RP 4/12
Weiß N/9
Grau N/5
Schwarz N/1

Tabelle 2
Häufigkeit der emotionalen Reaktionen auf die einzelnen Farben

Emotionen * Rot Gelb Grün Blau Violett

Wütend (a) 28 0 0 0 0
(28.6)
Verärgert (a) 0 0 0 0 0
Gelangweilt (a) 0 0 0 0 5
(5.1)
Ruhig (b) 4 0 29 60 28
(4.1) (29.6) (61.2) (28.6)
Bequem (b) 0 0 15 4 3
(15.3) (4.1) (3.1)
Verwirrt (a) 0 0 0 0 0
Deprimiert (a) 0 0 0 6 0
(6.1)
Angewidert (a) 0 0 0 0 0
Leer/leer (a) 0 0 0 0 0
Energetisch (b) 5 10 0 0 0
(5.1) (10.2)
Erregt (b) 18 8 2 0 4
(18.4) (8.2) (2.0) (4.1)
Ängstlich (a) 0 0 0 0 5
(5.1)
Glücklich (b) 21 74 28 10 21
(21.4) (75.5) (28.6) (10.2) (21.4)
Hoffnungsvoll (b) 0 0 8 0 0
(8.2)
Unschuldig (b) 0 0 0 0 0
Einsam (a) 0 0 0 3 0
(3.1)
Verliebt (b) 15 0 0 0 0
(15.3)
Friedlich (b) 0 0 12 4 0
(12.2) (4.1)
Mächtig (b) 0 0 0 0 7
(7.1)
Traurig (a) 4 0 0 8 13
(4.1) (8.2) (13.3)
Krank (a) 0 0 0 0 0
Müde (a) 0 6 0 0 9
(6.1) (9.2)
Keine Gefühle 3 0 4 3 3
(3.1) (4.1) (3.1) (3.1)

Emotionen * Gelb-rot Grün-gelb Blau-grün Violett-blau

Wütend (a) 0 0 0 0
Verärgert (a) 5 8 7 0
(5.1) (8.2) (7.1)
Gelangweilt (a) 4 2 0 0
(4.1) (2.0)
Ruhig (b) 0 0 16 38
(16.3) (38.8)
Bequem (b) 3 7 7 0
(3.1) (7.1) (7.1)
Verwirrt (a) 0 2 6 0
(2.0) (6.1)
Deprimiert (a) 0 0 0 12
(12.2)
Angewidert (a) 9 26 2 0
(9.2) (26.5) (2.0)
Leer/leer (a) 0 0 0 0
Energetisch (b) 14 0 10 0
(14.3) (10.2)
Erregt (b) 25 6 11 0
(25.5) (6.1) (11.2)
Ängstlich (a) 0 0 0 0
Glücklich (b) 31 11 36 13
(31.6) (11.2) (36.7) (13.3)
Hoffnungsvoll (b) 0 0 0 5
(5.1)
Unschuldig (b) 0 0 0 0
Einsam (a) 0 0 0 3
(3.1)
Verliebt (b) 0 0 0 0
Friedlich (b) 0 0 0 8
(8.2)
Mächtig (b) 0 0 0 0
Traurig (a) 0 0 0 10
(10.2)
Krank (a) 0 32 0 0
(32.7)
Müde (a) 0 0 0 5
(5.1)
Kein Gefühl 7 4 3 4
(7.1) (4.1) (3.1) (4.1)

Emotionen * Rot-violett Weiß Grau Schwarz

Wütend (a) 0 0 3 7
(3.1) (7.1)
Verärgert (a) 2 0 0 0
(2.0)
Gelangweilt (a) 2 5 14 0
(2.0) (5.1) (14.3)
Ruhig (b) 13 8 5 0
(13.3) (8.2) (5.1)
Bequem (b) 0 0 0 5
(5.1)
Verwirrt (a) 0 0 6 0
(6.1)
Deprimiert (a) 8 0 23 22
(8.2) (23.5) (22.4)
Angewidert (a) 3 0 0 0
(3.1)
Leer/leer (a) 0 25 0 0
(25.5)
Energetisch (b) 0 0 0 0
Erregt (b) 12 0 0 0
(12.2)
Ängstlich (a) 0 0 3 17
(3.1) (17.3)
Glücklich (b) 26 0 0 0
(26.5)
Hoffnungsvoll (b) 0 6 0 0
(6.1)
Unschuldig (b) 0 33 0 0
(33.7)
Einsam (a) 0 6 4 0
(6.1) (4.1)
Verliebt (b) 17 0 0 0
(17.3)
Friedlich (b) 0 13 0 0
(13.3)
Mächtig (b) 7 0 2 14
(7.1) (2.0) (14.3)
Traurig (a) 0 0 30 24
(30.6) (24.5)
Krank (a) 0 0 0 0
Müde (a) 0 0 5 7
(5.1) (7.1)
Kein Gefühl 8 2 3 2
(8.2) (2.0) (3.1) (2.0)

Anmerkung. Die Emotionen sind in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.

Die Zellennummern geben die Häufigkeiten an; die Prozentsätze sind in
Klammern.

(a) Negative Gefühle

(b) Positive Gefühle

Tabelle 3
Assoziationen zwischen Farben und Emotionen

                          Emotionale Assoziation

        Farbe Positiv Negativ Keine Emotion

Prinzipielle Farbtöne
Rot 63 (64.3) 32 (32.7) 3 (3.1)
Gelb 92 (93,9) 6 (6,1) 0
Grün 94 (95,9) 0 4 (4,1)
Blau 78 (79.6) 17 (17.3) 3 (3.1)
Lila 63 (64,3) 32 (32,7) 3 (3,1)
Insgesamt 390 (79,6) 87 (17,8) 13 (2,6)
Mittlere Farbtöne
Gelb-Rot 73 (74,5) 18 (18,4) 7 (7,1)
Grün-gelb 24 (24,5) 70 (71,4) 4 (4,1)
Blau-grün 80 (81,6) 15 (15,3) 3 (3,1)
Violett-blau 64 (65.3) 30 (30.6) 4 (4.1)
Rot-violett 75 (76,5) 15 (15,3) 8 (8,2)
Insgesamt 316 (64,5) 148 (30,2) 26 (5,3)
Achromatische Farben
Weiß 60 (61,2) 36 (36,7) 2 (2,0)
Grau 7 (7,1) 88 (89,8) 3 (3,1)
Schwarz 19 (19,4) 77 (78,6) 2 (2,0)
Insgesamt 86 (29,2) 201 (68,4) 7 (2,4)
Insgesamt 792 (62,2) 436 (34,2) 46 (3,6)

Anmerkung. Die Zellennummern geben die Häufigkeiten an; die Prozentsätze sind
sind in Klammern angegeben.

Farbe ist ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise, wie wir die Welt erleben. Aber sind Farben wirklich wichtig für die Optimierung der Konversion? Kann die Farbe einer Schaltfläche eine bessere Leistung für einen Call-to-Action (CTA) garantieren?

Keine einzelne Farbe ist besser als eine andere. Letztendlich kommt es darauf an, wie stark sich die Farbe einer Schaltfläche von der Umgebung abhebt.

In diesem Beitrag wird erklärt, worauf es bei Website-CTAs und Schaltflächenfarben wirklich ankommt. Die „endgültigen“ Studien, die Sie gelesen haben, sind bei weitem nicht endgültig, und ein oberflächlicher Ansatz beim Testen (d. h. Sie können jede beliebige Schaltflächenfarbe ausprobieren) wird Ihnen nicht dabei helfen, ein rigoroses Experimentierprogramm aufzubauen.

Inhaltsverzeichnis
Die psychologischen Assoziationen von Farben
Experimente mit Farbverwendung
Rot kann Sie zu einem Gewinner machen…
…oder einen Verlierer
Farbe und der Geschmack von heißer Schokolade
Welche ist die beste Farbe für CTA-Schaltflächen?
Grün vs. Rot: Ein Krieg der Call-to-Action-Buttons
Warum Sie Fallstudien zur Buttonfarbe skeptisch gegenüberstehen sollten
Die Farbe der CTA-Schaltfläche macht für sich genommen kaum einen Unterschied
Zurück zu HubSpot
Schlussfolgerung
Die psychologischen Assoziationen von Farben
Unterschiedliche Farben können uns aufmuntern oder ablenken. Farben haben auch eine psychologische Seite: Bestimmte Farben werden mit unterschiedlichen Eigenschaften und Emotionen assoziiert.

In verschiedenen Kulturen haben verschiedene Farben gegensätzliche Bedeutungen. So ist Weiß in der chinesischen Kultur die Farbe der Trauer und des Todes, während die Farbe des Todes in Brasilien Lila ist. Gelb symbolisiert im Hinduismus Glück und Frieden, steht aber in Griechenland für Traurigkeit und in Frankreich für Eifersucht.

Menschen aus tropischen Ländern reagieren positiv auf warme Farben, Menschen aus nördlichen Klimazonen bevorzugen kühlere Farben, und so weiter.

Es heißt auch, dass die Farbe Blau in der nordamerikanischen Kultur ein Gefühl des Vertrauens vermittelt, aber auch den Appetit anregt. Grün steht angeblich für Natur, Frische, Wachstum und Geld. Gelb bringt Sonnenschein und Glück mit sich.

An diesen Interpretationen ist etwas Wahres dran, aber können wir diese vermeintlichen Assoziationen auch in Umsatzsteigerungen umsetzen?

Experimente mit Farbverwendung
Rot kann Sie zu einem Gewinner machen…
Fast überall bedeutet Rot „Stopp“. Rot bedeutet Gefahr. Rot bedeutet heiß. Bei der Analyse der Ergebnisse der Olympischen Spiele 2004 stellten die Forscher fest, dass Rot auch für Dominanz steht.

Sie untersuchten Boxen, Taekwondo, griechisch-römisches Ringen und Freistil-Ringen, also im Grunde alle Eins-gegen-Eins-Sportarten. In diesen Sportarten werden die Wettkämpfer nach dem Zufallsprinzip mit roten oder blauen Outfits ausgestattet, so dass keine Manipulationen möglich sind.

Ringer in rot und blau.
Ringer in roter Kleidung schneiden bei den Olympischen Spielen tendenziell (etwas) besser ab, auch wenn die Farben zufällig zugewiesen werden. (Bildnachweis)
In 16 von 21 Runden gewannen die Rotgekleideten. Ähnliche Tendenzen wurden bei der Fußball-Europameisterschaft 2004 festgestellt. Die Forscher weisen darauf hin, dass der Effekt bestenfalls subtil ist. Und dass Rot nur bei gleichstarken Konkurrenten ein entscheidender Faktor sein kann – aber er ist dennoch vorhanden.

„Wir haben herausgefunden, dass das Tragen von Rot durchweg mit einer höheren Gewinnwahrscheinlichkeit verbunden ist“, schreiben die Forscher Russell Hill und Robert Barton von der University of Durham.

…oder ein Verlierer
Forscher der Universität von Rochester fanden heraus, dass die Farbe Rot uns auch davon abhalten kann, bei Tests unser Bestes zu geben. In ihren Experimenten wollten sie herausfinden, ob die Wahrnehmung der Farbe Rot die Ergebnisse von IQ-Tests oder wichtigen akademischen Prüfungen beeinflussen würde. Im akademischen Kontext wird die Farbe Rot traditionell mit Bewertungsfehlern in Verbindung gebracht.

In vier Experimenten zeigte sich, dass schon eine kurze Wahrnehmung der Farbe einen negativen Einfluss auf die Ergebnisse hatte. „Sie führte dazu, dass die Menschen ohne ihr Wissen schlechter abschnitten“, sagte Elliot, einer der Autoren.

Die Ergebnisse zeigten, dass „man bei der Verwendung von Rot in Leistungskontexten vorsichtig sein muss“, so die Forscher, „und veranschaulichen, wie Farbe als subtiler Umwelthinweis wirken kann, der wichtige Einflüsse auf das Verhalten hat.“

Farbe und der Geschmack von heißer Schokolade
Bild einer heißen Schokolade.
Was macht die heiße Schokolade so lecker? Vielleicht ist es die Farbe des Behälters, aus dem man sie trinkt. (Bildnachweis)
Es hat sich herausgestellt, dass die Farbe des Behälters, in dem Speisen und Getränke serviert werden, einen Einfluss auf den wahrgenommenen Geschmack hat. Das gilt zumindest für heiße Schokolade, erklärt die Forscherin Betina Piqueras-Fiszman.

Piqueras-Fiszman und ihre Forschungspartner ließen 57 Teilnehmer heiße Schokolade in Behältern von vier verschiedenen Farben probieren: weiß, cremefarben, orange und rot. Alle hatten die gleiche Größe und waren innen weiß.

Der Geschmack der heißen Schokolade, die in orange- und cremefarbenen Bechern serviert wurde, wurde von den Teilnehmern besser beurteilt. Die Süße und das Aroma wurden jedoch unabhängig von der Farbe als ähnlich empfunden.

„Es gibt keine feste Regel, die besagt, dass Geschmack und Aroma in einer Tasse mit einer bestimmten Farbe oder einem bestimmten Farbton besser sind“, stellte Piqueras-Fiszman fest. „In der Realität variiert dies je nach Art des Lebensmittels, aber die Wahrheit ist, dass man der Farbe des Behältnisses mehr Aufmerksamkeit schenken sollte, da sie mehr Potenzial hat, als man sich vorstellen kann.“

Wenn die Farbe unsere sportliche Leistung, unseren akademischen Erfolg und unser Geschmacksempfinden beeinflussen kann, kann sie dann auch unsere Entscheidung zum Klicken beeinflussen?

Was ist die beste Farbe für CTA-Schaltflächen?

Rot könnte Ihre Gewinnchancen im Sport erhöhen. Ihre nächste heiße Schokolade schmeckt vielleicht besser in einer orangefarbenen Tasse. Aber was hat das mit Konversionen im Internet zu tun? Verschafft Ihnen Rot wirklich einen Vorteil für Ihre CTA-Schaltfläche?

Grün vs. Rot: Ein Krieg der Call-to-Action-Schaltflächen
Im Laufe der Jahre hat es eine Kontroverse darüber gegeben, welche Farbe für Ihre CTA-Schaltfläche am besten konvertiert. Unbounce erklärte, dass die Zukunft der CTA-Schaltflächen „BOB“ (Big Orange Buttons) sei.

Es gibt auch eine Reihe interessanter A/B-Testing-Fallstudien, in denen ein orangefarbener oder meist roter Button gegen andere Farben, oft Grün, getestet wurde.

Wenn man darüber nachdenkt, wird Grün meist mit positiven Emotionen assoziiert. Wenn die Ampel auf Grün schaltet, bedeutet das, dass man fahren darf. Bei Rot ist es umgekehrt. Diese Farbe wird meist mit negativen Gefühlen assoziiert.

Was denken Sie also? Welche Tastenfarbe hat gewonnen? Hier ist, was die Fallstudien zu sagen hatten.

Fallstudie 1
dmix Vergleich zwischen roten und grünen Schaltflächen
Dmix schrieb über einen Test von grünen und roten Schaltflächenfarben. In ihren Tests mit 600 Probanden fanden sie heraus, dass die Konversionen um 34 % stiegen, wenn sie eine rote Schaltfläche verwendeten.

Fallstudie 2
Vergleich der Farben der Schaltfläche „Jetzt loslegen“ (rot vs. grün)
Bildnachweis
Der nächste Test kommt mit freundlicher Genehmigung von HubSpot. Sie führten einen ähnlichen Test mit grünen und roten Schaltflächen auf einer Kunden-Website durch. Der Test lief ein paar Tage lang und hatte insgesamt mehr als 2.000 Besuche.

Ihr Ergebnis? Die rote Schaltfläche schnitt um 21 % besser ab als die grüne Schaltfläche.

Fallstudie 3
Mehrere Farbvarianten von CTA-Schaltflächen
(Bildnachweis)
Der dritte Test kommt mit freundlicher Genehmigung von VWO. Ihr Kunde war eine E-Commerce-Website, die Mobiltelefone und Zubehör verkauft. Sie testeten die Farben der „Jetzt kaufen“-Schaltflächen auf der Website. Der Wettbewerb umfasste eine weiße Schaltfläche mit grünem Text, eine grüne Schaltfläche mit weißem Text und eine rote (dunkelorange) Schaltfläche mit weißem Text.

Und der Gewinner war – Sie haben es erraten – die rote Schaltfläche, diesmal mit einer 5 %igen Steigerung der Konversionsrate.

Fallstudie 4
Monetate-Farbtest mit orangefarbenen und blauen Schaltflächen
Bildnachweis
In dieser Studie wurden nicht rötliche mit grünen Schaltflächen verglichen, sondern eine orangefarbene mit einer blauen Schaltfläche. In ihren Tests gewann die blaue Schaltfläche mit einer Steigerung von 9 %.

Trotz dieser „Verärgerung“ durch blaue Knöpfe dominierten rote oder rötliche Knöpfe, ein Trend, der auch von anderen Studien bestätigt wird.

Und hat nicht Peep in diesem Beitrag das Folgende über Farben im Webdesign geschrieben?

Ich mochte diesen Tweet von Naomi Niles:

Naomi tweet
Ich könnte nicht mehr zustimmen. Diese Art von Erzählung vermittelt den Leuten eine falsche Vorstellung davon, worum es beim Testen geht. Ja, sicher – manchmal wirkt sich die Farbe auf die Ergebnisse aus – vor allem, wenn sie die visuelle Hierarchie beeinflusst, die Aufforderung zum Handeln besser zur Geltung bringt und so weiter. Aber „grün gegen orange“ ist nicht das Wesentliche an A/B-Tests. Es geht darum, das Zielpublikum zu verstehen. Recherchen und Analysen können mühsam sein und sind definitiv harte Arbeit, aber es ist etwas, das Sie tun müssen.

Um Ihre Konversionsrate zu erhöhen, müssen Sie Konversionsforschung betreiben. Sie müssen die Schwerstarbeit leisten.

Ernsthafte Konversionssteigerungen lassen sich nicht durch psychologische Tricks erzielen, sondern durch die Analyse dessen, was Ihre Kunden wirklich brauchen, durch die Sprache, die sie anspricht, und durch die Art und Weise, wie sie es kaufen wollen. Es geht um die Relevanz und den wahrgenommenen Wert des Gesamtangebots.

Warum Sie Fallstudien zur Farbe von Schaltflächen skeptisch gegenüberstehen sollten
Schauen wir uns noch ein letztes Beispiel an, das uns hilft, das Ganze besser zu verstehen. RIPT Apparel testete die Farbe ihrer „Buy Now“-Schaltfläche, um herauszufinden, ob sich dies auf das Endergebnis auswirken würde.

Dies ist die Originalversion:

ript original button color
Bildnachweis
Und das war die neue Schaltfläche:

ript button color test
Bildnachweis
Es war keine große Überraschung, dass die Konversionszahlen stiegen. Wenn man sich die vorherigen Fälle ansieht, könnte man meinen, dass die Konversionszahlen noch besser wären, wenn man die Schaltfläche in Rot ändern würde. Nun, nicht ganz.

Schauen Sie sich das Original noch einmal an. Sehen Sie etwas, das dort sein sollte, aber nicht ist? Im Original fehlt eine Schaltfläche! Die „Jetzt kaufen“-Schaltfläche geht im Design verloren. Die neue Schaltfläche ist deutlich zu sehen, unabhängig davon, ob sie grün, rot, gelb oder in einer anderen Farbe ist.

So hat leider die große Kontroverse über die Farben der Schaltflächen begonnen. Man sieht erstaunliche Ergebnisse, die nahelegen, dass eine Farbe immer am besten konvertiert. Das heißt, bis man genauer hinsieht.

In den meisten Fällen zeigen diese Tests, dass es vorher keine Schaltfläche gab oder dass die Schaltfläche nur viel auffälliger ist. Sie hebt sich vom Rest der Seite ab und erzielt bessere Konversionsraten, weil es sich um eine kontrastreiche Farbe handelt und nicht um eine einzelne Farbe.

Monetate, das den Test zwischen blauen und orangefarbenen Schaltflächen durchgeführt hat, sagte dazu Folgendes:

Wenn Sie sich die Ergebnisse genauer ansehen, werden Sie feststellen, dass orangefarbene Schaltflächen fast immer gegen eine Kontrollgruppe ohne Schaltfläche getestet wurden. In solchen Fällen ist es kaum eine Überraschung, dass orangefarbene Tasten einen Unterschied machen. Natürlich tun sie das … im Vergleich zu gar keiner Taste! Praktisch jeder Knopf macht einen Unterschied, unabhängig von der Farbe.

Im Fall von RIPT Apparel wurde eine letzte Version mit einem gelben Knopf getestet:

gelber Knopf
Bildnachweis
Die Konversionen stiegen um weitere 6,3 %. Gelb ist also besser als Grün? Nein, nein, nein.

Die Farbe der CTA-Schaltfläche macht für sich genommen wenig aus
Die Farbe der Schaltfläche hat für sich genommen wenig bis gar keine Wirkung. Wichtiger ist, wie sie die visuelle Hierarchie der Seite verändert und wie sie den Call-to-Action hervorhebt.

Es hängt auch davon ab, was wir zu sehen gewohnt sind. Bing hat seinen Umsatz um 80 Millionen Dollar gesteigert, indem es die exakte Farbe Blau für seine Links gefunden hat. Die Menschen sind es gewohnt, blaue Links zu sehen. Als das World Wide Web ins Leben gerufen wurde, war Blau die Farbe der Links. (Microsoft-Ingenieure, die daran arbeiteten, gaben auch zu, dass „… es ein Blauton war, der dem von Google verwendeten sehr ähnlich war.“)

Es gibt keine beste Farbe für Konversionen. Im Fall der gelben Schaltfläche wurde außerdem die Dringlichkeit hinzugefügt („10 $ nur für 24 Stunden“), was nachweislich immer wieder zu höheren Umsätzen führt. Im Falle von Bing und Blau war es die Macht der Konvention in Aktion.

Zurück zu HubSpot
Das Gleiche gilt für das Beispiel von HubSpot. Schauen Sie es sich noch einmal an:

HubSpot
Bildnachweis
Fällt Ihnen etwas auf, das dazu beitragen könnte, dass die rote Schaltfläche die bessere Wahl ist? Etwas im Gesamtdesign der Seite?

Grün ist eine der Hauptfarben der Website! Und was passiert, wenn man eine grüne Schaltfläche in den Mix einfügt? Sie wird nicht auffallen. Man hätte Grün gegen fast jede andere helle Farbe testen können und hätte die gleichen „erstaunlichen“ Ergebnisse erhalten.

HubSpot räumt in der Fallstudie ein, dass diese Ergebnisse nicht auf alle Situationen verallgemeinert werden können“. Aber trotzdem, eine grüne Schaltfläche auf einer Seite mit einem dominanten grünen Design? Wirklich?

Fazit
Farbe ist wichtig für Ihre Aufrufe zum Handeln. Aber die Aussage, dass eine Farbe besser konvertiert als eine andere, ist nicht haltbar. Es gibt keine universell beste Farbe. Was auf einer Website funktioniert, muss nicht unbedingt auch auf einer anderen funktionieren.

Visuelle Hierarchie ist wichtig. Ebenso wichtig ist es, dass Ihre CTA-Schaltflächen mit einer kontrastreichen Farbe hervorstechen. Bei der Debatte „Grün gegen Rot“ geht es weniger um die Farbe an sich als vielmehr darum, ob die Farbe dazu beiträgt, die Schaltfläche hervorzuheben.