Google Analytics Tracking: Best Practices für Landing Pages

Unabhängig davon, ob Ihre Landingpages auf der gleichen Domain wie Ihre Website gehostet wird oder auf einer separaten Domain, gibt es einige Best Practices, die Sie befolgen sollten, um sicherzustellen, dass Sie die Leistung, Konvertierung und Zuweisung der Landing Page genau verfolgen. In fast jeder Branche verwenden Unternehmen spezielle Marketing-Landing-Pages, um den Traffic auf ein bestimmtes Ziel zu lenken oder letztendlich den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen.

Landing Pages sind in der Regel auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet und konzentrieren sich auf spezifische Conversion-Ziele. Vielleicht haben Sie ein Team von Designern und Entwicklern, die Ihre Landingpages erstellen, oder Sie bezahlen einen externen Anbieter, um sie zu erstellen. Eine Menge Ressourcen können in die Entwicklung vieler verschiedener Varianten dieser Landing Pages einfließen, daher ist es wichtig, diese in Google Analytics  richtig zu tracken.

 

Tracking von Landingpage und Website

Da der Aufbau und das Testen von Zielseiten oft ein separater Prozess oder manchmal sogar ein separates Team von der Webseite ist, kann die Versuchung groß sein, diese Seiten in eine separate Google Analytics-Property zu messen. Es ist einfach, eine neue Property einzurichten, und manchmal können wir das einfach erledigen, ohne andere zu stören. Vielleicht hilft eine andere Firma oder ein anderes Tool bei diesen Zielseiten, also haben sie vorgeschlagen, ein separates Tracking einzurichten.

Das ist nicht das Beste für ihre Landingpage. Aus diversen Gründen möchten wir, dass Ihre Landing Pages zusammen mit Ihrer Webseite getrackt werden kann. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht auch ein separates Tracking haben können; es ist völlig in Ordnung, mehrere Google Analytics-Properties auf derselben Seite zu tracken.

In den folgenden Beispielen werden wir auf einige der gängigen Arten von Marketing-Landingpages eingehen. Insbesondere für Seiten, die Links oder Aufrufaktionen enthalten, die den Benutzer zurück zur Hauptseite führen, sollten Sie sicherstellen, dass der gesamte Datenverkehr zusammen verfolgt und ordnungsgemäß zugeordnet wird. Dies ist so wichtig, weil wir oft mehr Geld und Zeit damit verbringen, den Traffic auf unsere Zielseiten zu lenken, also wollen wir sicherstellen, dass diese Kampagnen und Traffic-Quellen die verdiente Anerkennung erhalten.

Darüber hinaus wird diese zusätzliche Setup-Arbeit Ihnen helfen, sich auf das lustige Zeug vorzubereiten, das als nächstes kommt – Dinge wie die Verwendung von Google Optimize zum Testen und Optimieren Ihrer Landing Pages!

 

Landing Page Ziele

Werfen Sie einen guten Blick auf Ihre Landing Page und entscheiden Sie, was nötig ist, um diese Seite als Erfolg zu bezeichnen. Wahrscheinlich haben Sie etwas, das Sie von einer Person erwarten, die als Call to Action bezeichnet wird, wie z.B. Dieses Formular senden, dieses Video ansehen oder uns noch heute anrufen! Die nächste Frage ist, wie Sie darüber berichten können, ob die Landing Page erfolgreich war? Oder wie werden Sie feststellen können, welche Traffic-Quelle erfolgreicher war?

Lassen Sie uns einige der gemeinsamen Ziele für eine Landing Page durchgehen.

 

Conversions

Wenn das Ziel Ihrer Landing Page darin besteht, Menschen zur Konvertierung auf dieser speziellen Seite zu bewegen, wie z.B. das Senden ihrer Informationen über ein Formular oder das Klicken auf einen hochwertigen Call-to-Action-Button, dann verfolgt Ihr Job Nummer eins dieses Engagement auf der Seite selbst. Denken Sie daran, dass Google Analytics standardmäßig nur die Seitenauslastung misst.

Eine häufige Anekdote von Trainingsteilnehmern und Kunden ist, dass ihre Landing Pages extrem hohe Bounce-Raten aufweisen. Nun, wenn alles auf der Zielseite passiert, dann weiß Google Analytics nur, dass sie die Seite geladen haben, nicht, was sonst nach dem Laden der Seite passiert. Natürlich hast du eine hohe Bounce-Rate, wenn sie nur eine Seite geladen haben.

Der Schlüssel dazu ist die Einrichtung von Event Tracking für Google Analytics. Wenn Sie ein Tool wie Google Tag Manager verwenden (und das sollten Sie auch!), können Sie ganz einfach die Ereignisverfolgung von Google Analytics für Schlüsselaktionen einrichten wie:

  • Formular Einreichungen (Lead Generierung)
  • Klicks auf die Hauptruf-zu-Aktion-Taste
  • Video Engagement
  • Kontakt Links
  • Klicks auf Download-Links

Diese helfen Ihnen, Benutzer zu trennen, die auf Ihrer Seite angekommen sind und sofort gegangen sind, im Vergleich zu denen, die angekommen sind und das getan haben, worum es Ihnen geht. Schauen Sie sich unsere Google Tag Manager-Rezepte an, die Ihnen helfen sollen, diese Art von Interaktionen leichter zu verfolgen.

Speziell für die wichtigen, wie das Ausfüllen eines Formulars, möchten Sie diese in Google Analytics mit Events verfolgen und diese dann als Ziele in Google Analytics einrichten. Denken Sie daran, dass Sie 20 verschiedene Ziele pro Ansicht haben, so dass es hilfreich sein kann, Ihren Landing Page Traffic in eine eigene Ansicht aufzuteilen, wenn Sie benutzerdefinierte Ziele definieren möchten.

 

Events als Conversion Ziele in Google Analytics

Sie sollten immer eine Art hochwertige Interaktion messen, denn warum sonst haben Sie Landing Pages ins Visier genommen?

 

Conversions auf der Hauptseite

Hier ist eine gemeinsame Herausforderung – was ist, wenn eines der Ziele (oder das einzige Ziel) Ihrer Landing Page darin besteht, Leute auf die Hauptseite zu bringen? Wie können wir beweisen, wie effektiv dies ist?

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Menschen versuchen, dies zu messen, aber unsere Empfehlung wäre, Ereignisse wieder zu verwenden. Richten Sie ein Event Tracking auf diesen Links ein oder, wenn die Links zu einer besonders wichtigen Seite führen, richten Sie ein Google Analytics-Ziel für die Endseiten ein, mit denen Sie verlinkt sind. Dies wird dir genau die Informationen geben, die du brauchst, wie viele Klicks wir auf unseren Links zur Hauptsite hatten (Total Events) oder wie viele Sessions einen Klick auf unsere Hauptsite enthielten (Unique Events.).

Achten Sie darauf, wie Sie Ihre Event-Kategorie, Aktion und Beschriftung einrichten, um sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie brauchen, nachdem alles verfolgt wurde, und dass Sie einige davon für Ihre nächste Zielseite wiederverwenden können.

 

Zu vermeidende Dinge

Während , Sie wissen möchten, wie Leute von Ihrer Landing Page zu Ihrer Hauptsite gelangen, sollten Sie darauf achten, dies nicht mit Ihrer Traffic Quelle zu verwechseln. Denken Sie daran, dass Ihre Acquisition-Berichte in Google Analytics die Frage beantworten: „Welche Traffic-Quelle sollte für diese spezielle Sitzung eine Gutschrift erhalten? Wenn Sie Google AdWords, Social Media oder gezielte E-Mail-Kampagnen verwenden, um den Traffic auf Ihre Zielseite und schließlich auf Ihre Hauptsite zu leiten, dann möchten Sie diese Traffic-Quellen im Bericht Ihrer Hauptsite sehen. Du willst die Landing Page nicht als Traffic-Quelle sehen.

Das bedeutet, dass wir unser Tracking so einrichten müssen, dass wir 1) den gleichen Benutzer von unserer Landing Page zu unserer Hauptsite verfolgen und 2) genaue Traffic-Quellen pflegen. Wir möchten nicht, dass diese Landing Pages als Verweise auf unsere Hauptseite erscheinen.

Und hier ist noch eine weitere große, fügen Sie keine UTM-Parameter auf Links zu Ihrer Hauptsite von Ihren Zielseiten hinzu. Dies führt dazu, dass Ihre aktuelle Sitzung (aus welcher Traffic-Quelle auch immer) beendet wird und eine neue Sitzung von Ihrer Zielseite aus gestartet wird, was die Attributionsberichterstattung erschwert.

 

Landing Page Challenge: Where Does it Live?

Häufig leben Marketing-Landingpages auf der gleichen Domain wie Ihre Website. Selbst wenn sie eine separate Vorlage von den anderen Seiten auf Ihrer Website verwenden oder sogar auf einer separaten Plattform erstellt werden, wenn die Adresse dieser Seiten so aussieht, als wären sie auf der gleichen Domain, ändert die Art und Weise, wie sie erstellt wurden, nichts daran, wie wir diese Seiten verfolgen werden. Wo sich eine Seite befindet, ändert sich die Vorgehensweise, um die richtige Tracking einzurichten und eine einfache Berichterstattung zu ermöglichen.

 

Same Domain, Subdirectory Landing Page

Wenn Sie Analytics und Reporting betrachten, ist das einfachste und beste Szenario, diese Seiten in ihre eigenen Unterverzeichnisse wie www.example.com/promo zu legen. Vertrauen Sie uns, das spart Zeit und Kopfschmerzen. Seiten auf der gleichen Domain können automatisch Cookies mit dem Rest der Website teilen, so dass Sie nur sicherstellen müssen, dass Sie die gleiche Google Analytics Tracking ID auf dieser Seite haben. Wenn Sie über diese separat berichten müssen, werden sie automatisch im Bericht Alle Seiten oder Inhaltsrecherche aufgeteilt, und es ist einfach, eine neue Ansicht in Google Analytics mit einem Unterverzeichnisfilter zu erstellen, um den Erfolg dieser Seiten zu überwachen.

 

Same Domain, Subdomain Landing Page

Wenn sich Ihre Landing Pages auf einer Subdomain, wie promo.example.com, befinden, ist das in Ordnung – aber es wird ein wenig mehr Arbeit erfordern. Wenn Benutzer zwischen der Zielseite und Ihrer Hauptsite wechseln, sollten Sie den Anweisungen folgen, um sicherzustellen, dass Ihr Subdomain-Tracking korrekt eingerichtet ist.

 

Two Steps to Correctly Tracking Subdomains in Google Analytics

Beachten Sie, dass Sie mit der Einrichtung des entsprechenden Subdomain-Tracking keine Verweise von Ihrer Subdomain auf Ihre Hauptseite sehen werden. Das ist eine gute Sache! Während es eine einfache Möglichkeit gewesen sein kann, zu messen, wie viel Traffic von Ihrer Landing Page zu Ihrer Hauptsite kam, können Sie stattdessen die ursprünglichen Quellinformationen leichter sehen, wie die Kampagne, die sie überhaupt zu Ihrer Landing Page gebracht hat. Wir haben oben über andere Möglichkeiten gesprochen, den Traffic der Landing Page zur Hauptsite zu messen.

Darüber hinaus werden Sie eine Herausforderung bei der Berichterstattung haben, wenn Sie dies mit Ihrem regelmäßigen Tracking kombinieren. Wenn Sie über den Erfolg dieser Zielseite berichten, kann Ihr All Pages-Bericht in Google Analytics diese Zielseite mit der Homepage Ihrer Hauptsite kombinieren.

Denken Sie daran, dass der Bericht Alle Seiten standardmäßig nur den Seitenpfad anzeigt. Wenn Sie also www.example.com/ und promo.example.com/ haben, werden sie beide in Ihrem Bericht Alle Seiten als / angezeigt. Sie können dies beheben, indem Sie entweder den Page-Parameter in Ihrem Tracking fälschen und einen gefälschten Seitennamen wie /promo übergeben, oder indem Sie einen erweiterten Filter in Ihrer Ansicht verwenden, um die Werte im Seitenpfad zu ändern.

 

Verschiedene Domains, Page oder Directorys

Wenn Sie Marketing-Landingpages über eine andere Plattform wie Marketo, Salesforce oder Hubspot erstellen, werden diese Seiten manchmal tatsächlich auf einer anderen Domain gehostet, z.B. Ihre Website könnte www.example.com sein und Ihre Landingpages könnten auf www.bestwidgets.com/promo sein. Allein schon das ist kein Problem.

Erinnere dich jedoch daran, als wir oben über das Ziel deiner Landing Pages gesprochen haben. Wenn Ihre Landing Page direkt auf Ihre Hauptseite verlinkt ist und vor allem, wenn Ihr Hauptziel darin besteht, den Traffic auf Ihre Hauptseite zu lenken, dann ist es unerlässlich, dass Sie ein Cross-Domain-Tracking korrekt durchgeführt haben. Im Grunde genommen möchten Sie Ihre Landing Pages wie jede andere Seite auf Ihrer Website behandeln und sicherstellen, dass die Benutzer während der gesamten Reise als derselbe Benutzer gezählt werden.

Domänenübergreifendes Tracking ist für Google Analytics notwendig, wenn Sie Benutzer über mehrere Domänen hinweg in einer Eigenschaft verfolgen möchten. Überprüfen Sie nochmals, ob dies für Sie zutrifft, indem Sie dem Flussdiagramm in Jims Beitrag folgen:

 

Domain-übergreifendes Tracking

Sie müssen die Anweisungen zum Einrichten von domänenübergreifendem Tracking mit der Art und Weise, wie Ihre Google Analytics implementiert ist, abgleichen – es gibt verschiedene Arten von Anweisungen für die Verwendung des JavaScript-Ausschnitts gegenüber Google Tag Manager usw. Natürlich empfehlen wir Google Tag Manager und haben eine praktische Anleitung zur Einrichtung von domänenübergreifendem Tracking.

Domänenübergreifendes Tracking mit Google Tag Manager

Wenn das domänenübergreifende Tracking ordnungsgemäß eingerichtet ist, gibt Google Analytics Cookies frei, wenn ein Benutzer von der Domäne mit Ihren Zielseiten zu Ihrer Hauptdomäne auf der Website wechselt (vergessen Sie nicht, dass Sie möglicherweise auch beide Domänen zu Ihrer Empfehlungsausschlussliste in GA hinzufügen müssen). Dadurch erhalten Sie korrekte Attributionsberichte.

Unterschiedliche Domain, Subdomain oder Root Directory

Abschließend – nur noch eine weitere Anmerkung zur Vorsicht. Wenn Ihre Landing Page wie folgt aussieht: www.bestwidgets.com/ oder promo.bestwidgets.com/, dann haben Sie vielleicht noch eine weitere Möglichkeit. Da es sich auf einer ganz anderen Domain befindet, sollten Sie ein Domain-übergreifendes Tracking einrichten, genau wie oben. Wenn Sie jedoch über den Erfolg dieser Zielseite berichten, kann Ihr All Pages-Bericht in Google Analytics diese Zielseite mit der Homepage Ihrer Hauptsite kombinieren.

Denken Sie daran, dass der Bericht „Alle Seiten“ standardmäßig nur den Seitenpfad anzeigt. Wenn Sie also www.example.com/ und www.bestwidgets.com/ haben, werden sie beide in Ihrem Bericht Alle Seiten als / angezeigt. Sie können dies beheben, indem Sie entweder den Page-Parameter in Ihrem Tracking fälschen und einen gefälschten Seitennamen wie /promo übergeben oder einen erweiterten Filter in Ihrer View verwenden.

Zusammenfassung

Letztendlich können Landingpages sehr wertvoll sein, um Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, das zu tun, was Sie von ihnen erwarten, von der Bereitstellung ihrer Kontaktinformationen bis hin zur Ermutigung, mehr Seiten auf Ihrer Hauptseite zu erkunden. Aber Sie müssen ein paar zusätzliche Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie das Engagement richtig verfolgen und Verkehrsinformationen pflegen, damit Sie die Effektivität Ihrer Landing Pages messen und diese Erkenntnisse für zukünftige Bemühungen nutzen können.